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テスト記事上

混沌・マジキチ

NHK受信料「強欲徴収マニュアル」を入手 ! !【文春砲】

投稿日:

1:幸・災・楽・禍 ★2017/03/02(木) 09:14:38.08 ID:CAP_USER9.net

 週刊文春が2号にわたって追及してきたNHKの受信料詐欺。今回、問題の核心ともいえる内部資料を入手した。その一つは、徴収員が訪問先で参照する、お客様対応の“マニュアル”だ。
それを読むと、受信契約のためなら強引な手段も辞さない、公共放送のイメージとは程遠いNHKの姿が浮き彫りになる。

 例えば冒頭にはこう記されている。

〈少しずつ論点をずらし、クロージング(編集部注・契約締結)をかけられる位置まで相手を動かすイメージで〉

 このマニュアルを研修の際に配られ、覚え込んだという元徴収員が解説する。

(中略)
 NHKに対して、マニュアルを作った経緯を問うと、「子会社が作成したものですが、NHKが指示・監修したものではありません」と回答した。

 元日弁連消費者問題対策委員長の澤藤統一郎氏は「放送事業は特定商取引法(旧・訪問販売法)の適用外」とした上で、次のように語る。

「事業者は消費者に正確な情報と、判断するのに十分な時間を与えなければならず、マニュアルに記載されていたことが事実ならば、NHKは消費者保護の理念に反していることになる。トークで畳みかけて契約を結ばせるなどもっての外です」

 週刊文春3月2日発売号では、別の内部資料の内容も含めて、受信料詐欺の原因を詳報している。

全文はソースで
http://bunshun.jp/articles/-/1565

3:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:16:11.30 ID:YtSamheo0.net
そもそも予定の無いインターホンは出ないから
15:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:20:24.43 ID:iUwdimtN0.net

>>3

宅配とか来るの決まってるとき以外無音にしとくのはもはや現代人の基本になってるな

48:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:39:49.61 ID:DdzGwMTi0.net

>>3

これに尽きるわ
アポの無い訪問とかまともな試しが無い

57:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:47:15.54 ID:NZpo5nd70.net

>>3

常套手段だな。
お巡り君が来てるのがカメラで見えてても面倒くさいんで出なかったよ。ずっと。

140:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 11:03:01.16 ID:bOS765aD0.net

>>3

宅急便が来る時間帯とかにチャイムならされて、
「はい」と答えたら
「こんばんは 伺いました」なんて言われたら出ちゃうわw

141:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 11:04:34.21 ID:U6yVQjvh0.net

>>140

宅配ボックス付きマンションマジおすすめ

158:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 11:32:24.55 ID:PLCBGZ5v0.net

>>3

これが来るからインターホン故障のままで放置してるわ

171:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 11:40:37.90 ID:WSGE72430.net

>>3

アポを取るためのインターフォンが欲しいなー

312:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 15:42:00.00 ID:8IXGumLf0.net

>>3

だよな

4:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:16:26.67 ID:scjX09Yw0.net
146:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 11:07:39.82 ID:+tcNwe/x0.net

>>4

こ れ は ひ ど い

220:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 12:40:14.20 ID:s5ALhopH0.net

>>4

ワロタ

8:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:17:09.65 ID:9c+NjyYS0.net
ノロウイルストンヘ海苔を国産と強調していた犬HK
11:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:18:05.52 ID:m7c3PTKV0.net
“応対しない”に勝る対応はないからな
物損に備えて監視カメラを付けておこう
12:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:18:20.25 ID:g43+K9oj0.net
最近は国営放送なのにメーカー名隠さなくなった。広告代もらってるのでは?と思う事しばしば。
電波自体が国民の財産だと忘れてるのだろう。
13:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:19:53.16 ID:eNhyPr2z0.net
NHKは完全民営化しろ
観たい人だけ金払え
14:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:20:16.86 ID:AO9By4kv0.net
まじでマスコミはろくでもない連中だよ。スクランブルの話は絶対にタブーだからな。電波オークションも
BSなんてショッピングだらけ
完全に高齢者のメディア。
委託会社が勝手にやったとNHKは逃げるからな
17:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:22:14.46 ID:eiiGKUJ/0.net
確かこういう商法は、押し売りの時、違法になってた気がするけど
脅迫と詐欺が成立するから、特定商取引の適用以前の問題って事だったはず
19:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:22:47.12 ID:HbbtPa5O0.net
敷地に入れてはダメ
退去を勧告し、従わなければ不退去罪で警察へ通報
20:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:22:55.68 ID:4n8McJMQ0.net
日本は官僚天国 NHK楽園だな
22:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:23:25.04 ID:R7qTbh2h0.net
民営化した方が売り上げ上がるんじゃないの?
47:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:39:45.61 ID:Hmd46ZvU0.net

>>22

民放の予算見たことあるか?w
それに日本一といわれる超高年収を維持できているのも受信料制度のおかげ

24:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:23:47.12 ID:GRWivHk/0.net

受信料詐欺?

詐欺だったんだ

詐欺でも、昔のNHKスペシャルのような
クォリティの高い番組を放送してくれたら
文句ないんだが
最近はどうも、、

319:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 15:56:02.56 ID:AtshWpW90.net

>>24

クオリティ高いって・・・
それに年27000円も払える?
そこまでの価値はない

320:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 15:56:59.96 ID:gx+MgjFW0.net

>>319

クローズアップ現代などの話題作(笑)がありますよ!

25:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:25:02.29 ID:adReL11S0.net
奴ら歩合制だろ?
暇なら遊んでやればいいよ。
最初に契約しないから無駄だということと、
今すぐ退去せよと明確に伝えてからやるのがオススメ。
342:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 17:41:46.88 ID:aHSRjMCM0.net

>>25

NHKはなぜ集団訴訟を起こされたのか?
具体的に言えば人間動物園の件についてどう思うのか?と聞いてやれば答えられずにスゴスゴと帰って行くよ

26:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:25:02.46 ID:fo67R9AC0.net
国民一人あたり年間250円の政党交付金と同じ仕組みで良い
ワンセグが見れればあとはスクランブルでいいよ
28:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:25:07.52 ID:AO9By4kv0.net
金払わないと電気ガス水道は止まる
電波ヤクザは電波押し売り
国営でもない。国営にしたら公務員の給与水準に落ちるからな。
えらそうなテレビ出てるジャーナリストやコメンテーターは業界仲間だから
スクランブルの話は絶対にしない
国民の金にたかる白アリ。
31:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:26:37.24 ID:zWeOfhKo0.net
クーリングオフのない電波の押し売り 相手にしない事
32:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:28:33.75 ID:MytDcrsE0.net
生活保護の不正受給対策にはあれだけバッシングしてたけどな
33:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:28:47.27 ID:noyrXG6D0.net
カスラックと共に解体しろ!!!
34:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:30:42.84 ID:mL1o/5ES0.net

徹底的に居留守を使って応対しない

帰宅後に奇襲された時は「入浴中で裸なので後で来て」
その後は居留守

35:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:31:36.16 ID:LTgAvr9r0.net
もう一年近くも前の話だが、NHK の料金徴収監査員?だとかいう
2〜3人のグループが相次いで2組も来て、TV受像機を持っていないか、
スマホや PC を持っていないかと聞かれた。
PC を持っていると答えると、TV チューナーを持っているのではないか、
と突っ込まれた。
そのうちの一人は、まるで、PC やスマホを持っているなら NHK 受信料を
払えと言いかねない勢いだったねー。びっくりしたよ。
194:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 12:00:07.14 ID:SiQfi6Oe0.net

>>35

スマホ確認させろってめっちゃ食い下がってくるよ
ワンセグケータイはNHKの規約上だと受信設備らしいからね
当然そんなもん確認させる義務は無いから断って終了

38:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:32:24.50 ID:6w9gu6ex0.net
>> 9
だよね
法律で守られてるならそもそも子会社作くらず自分たちで集金すべきだよね
40:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:35:43.55 ID:Ag4IO5Jc0.net

実家が契約を迫られたと聞いたのでNHKに苦情のメールを出したら
住所を教えろと返ってきた

お金は払いますので
老い先短い母に危害を与えないで下さい

43:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:38:48.37 ID:UkR8wbg10.net
引っ越ししたあとと春と秋の定期の転勤時期に奴らは来る
44:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:39:00.65 ID:7TpHgDPO0.net
毎月女の子の枕なら許すけど。
45:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:39:20.83 ID:wIIaZLHE0.net
ネットが普及して合意形成が簡単になった以上、知らぬ存ぜぬは通らんと思うよ
46:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:39:27.97 ID:a28VVRkV0.net
ちらっと見てみたけどこんな切り返しされても余裕で返せるな
それくらいの理論武装してじゃないと確かに追い返しにくいけど
捏造報道辞めろ
東京偏重辞めろ
これだけでかつる
49:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:41:43.50 ID:2+HLjI2u0.net
NHK職員の平均年収1700万円、許せん!
51:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:42:25.08 ID:/Hg4FFZv0.net
カメラで相手の確認できるし宅配ボックスあるから宅配含めて知らない人間だったらインターホンにはいっさい出ない
52:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:44:03.33 ID:sYCcnRPt0.net

最後には 法にしたがって(取り立て・放送)やってます と言い

放送法  にはCMは流さないとあるが
バンバン流れてくるのはなぜ?
放送法は守れ!民放と同じ事やるな!曖昧さを排除せ

取り立て :曖昧な法を曖昧な言い回しで 言質を取りに来るのは
相当訓練してる それがNHK職(営業) 悪質盗りたて屋(委託)

53:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:44:52.60 ID:n+I5Y1/S0.net

うへ

マジ公共放送とか名乗るの止めろ
悪徳やくざ集金人じゃないか

54:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:46:10.01 ID:pMnAccQq0.net
>>1
俺も全くこの通りのやり方で契約させられた。悔しい
58:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:49:23.27 ID:YOjPg4Ky0.net
受信料に納得できないから一生「協議中」になるかも知れない(笑)
いつまでに契約とかないし、「双方の合意のもと」だし。
59:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:51:19.73 ID:R6ns2phy0.net
特定商取引法の対象にするべきじゃないかな
NHKはこの徴収経費の事を営業経費と言ったりするし
60:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:53:02.77 ID:lcY1AS3n0.net
NHKがつぶれるまで出しまくってくれ
61:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:53:42.55 ID:WEHSw/YI0.net
大河ドラマもつまらないのしか作れないし教育テレビ残して潰れろよ
62:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:53:45.48 ID:9mDTi3DB0.net
公共放送が金儲けの道具になってることは明白だ。
63:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:55:32.66 ID:ROrQHj700.net
最近の取立人はおとなしいよ。「nhkには用が無いから帰ってくれ」って言ったら すぐ帰るよ。
241:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 13:16:59.83 ID:TdWXIgVK0.net

>>63

「お前に用は無くてもこっちはある」って言い返してきたキチガイもいた
俺はTV持ってないのに

64:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:56:01.90 ID:uuZzSHC70.net
マニュアルに「風俗店はやめとけ」って書いてあると思う。
委託徴収員が来たとき、最初は高飛車だったのに、マンヘルだって分かったら、
急に下手に出てさっさと帰って行った。
NHK追い返すのなら、玄関をマンヘルの入り口みたく演出するのがオススメw
262:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 14:17:25.68 ID:u7m9p+yV0.net

>>64

風俗店=ヤクザ

65:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:56:17.85 ID:B/WlLOtu0.net
しつこく徴収しなきゃならない放送なんて
見ても見なくても一緒だと判断されてんだろ
何で分かんないのかな
NHK要らないんだよ
66:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:56:25.83 ID:9mDTi3DB0.net
なんで特定商取引法の対象になってないの?
67:名無しさん@1周年2017/03/02(木) 09:56:43.61 ID:m8YKzGE/0.net

ピンポーン

はーい

NHKですけどー

あーいま家主いないんで出直してー

いつ頃もどられますかー?

しらん、本人に聞いてオレ留守番だからー

このやり取りで20年以上シカトしてるわ

引用元

-混沌・マジキチ
-

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